Darmowa dostawa w Polsce. Zrób zakupy za 500 zł, a my zapłacimy za wysyłkę.

Zakupy

Jakie sposoby dostawy są dostępne?

Zamówienia wysyłamy kurierem. Korzystamy z usług oferowanych przez firmy DPD i InPost na terenie Polski i w krajach Unii Europejskiej a także firmy FedEx, UPS i Poczty Polskiej w wybranych krajach. Koszt wysyłki krajowej 20,00 zł.

Czy wysyłacie za granicę Polski?

Wysyłki realizujemy w Polsce, jak i poza granicami naszego kraju. Koszt standardowej wysyłki międzynarodowej rozpoczyna się od 69,00 zł. Dokładne koszty wysyłki możesz obliczyć korzystając z kalkulatora po dodaniu produktu do koszyka. W sprawie wyceny kosztów wysyłki międzynarodowej nieujętej w cenniku prosimy o kontakt.

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

Maksymalny czas realizacji zamówienia to 14 dni roboczych. W praktyce, produkty, które są dostępne w naszym magazynie, wysyłamy już kolejnego dnia roboczego.

Płatności

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy płatności online przez bezpieczne platformy Przelewy24, PayPo oraz PayPal oraz klasycznym przelewem.

Zamówienia i zwroty

Jak złożyć zamówienie?

Zamówienia można składać w zakładce Sklep, po wyborze produktu, jego rozmiaru oraz ilości należy dodać produkt do koszyka, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami.

Czy potrzebuję konta aby złożyć zamówienie?

Nie trzeba posiadać konta, aby złożyć zamówienie. Stworzenie konta jest opcją dodatkową, aczkolwiek niezwykle wygodną. Z poziomu swojego konta, możesz sprawdzić swoje ostatnie zamówienia, a także zarządzać adresami wysyłki i płatnościami.

Jak mogę zwrócić produkt?
Wiemy, że zwroty bywają skomplikowane i trudne dlatego dołożyliśmy wszelkich starań, aby to ułatwić. Na dokonanie zwrotu każdego towaru przysługuje 14 dni od dnia otrzymania paczki z zamówieniem. Do każdej przesyłki dołączamy formularz zwrotu. Formularz możesz pobrać także z tej strony.

Instrukcja zwrotu zamówienia

  1. Towar, który chcesz zwrócić musi być nowy, bez oznak użytkowania oraz bez niepożądanych zapachów. Produkt, musi posiadać nowe metki i być zapakowany w oryginalne opakowanie.
  2. Upewnij się, że w Twoim formularzu zwrotu wpisany jest poprawnie numer konta, na który mamy zwrócić środki.
  3. Paragon lub fakturę oraz wypełniony formularz zwrotu, umieść z towarem, który chcesz zwrócić w oryginalnym pudełku lub kopercie wysyłkowej.
  4. Nadaj przesyłkę wybranym przez siebie kurierem bądź za pomocą Poczty Polskiej i wyślij ją na adres MANZZANO by Aleksandra Winkler, ul. Wenecjańska 8/21, 61-101 Poznań.
  5. Zapisz numer przesyłki aby śledzić jej trasę.
  6. Zwrot gotówki na Twoje konto bankowe nastąpi do 14 dni od doręczenia przesyłki do naszego magazynu.
  7. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
  8. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

Instrukcja wymiany zamówienia

  1. Skontaktuj się za nami telefonicznie +48 798 991 208 lub za pomocą adresu e-mail: kontakt@manzzano.com i ustal na jaki towar chcesz zrobić wymianę.
  2. Do przesyłki dołączyliśmy Dokument wymiany/zwrotu – wypełnij go dokładnie, podając dane produktu, który wymieniasz i na który wymieniasz. Nowy dokument możesz również pobrać z tej strony.
  3. Zapakuj produkty wraz z formularzem i odeślij na adres: MANZZANO by Aleksandra Winkler, ul. Wenecjańska 8/21, 61-101 Poznań.
  4. Po otrzymaniu przez nas przesyłki – w przeciągu 7 dni na nasz koszt, wyślemy pożądany przez Ciebie produkt.
  5. Nie odbieramy przesyłek „za pobraniem”.
  6. Towar nadaj wybranym przez siebie kurierem lub za pośrednictwem Poczty
    Polskiej.
  7. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
Aktualizuję…
  • Brak produktów w koszyku.